店长
岗位职责
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的培训教育。
任职资格
1、大专及以上学历,专业不限;
2、3年以上相关行业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
薪资结构:底薪+提成+奖金=8万---12万
家居顾问:
岗位要求:
1、形象气质佳、礼仪礼节大方得体、沉稳而有亲和力、服务意识强;
2、为人诚信,性格开朗,意志坚强,团结协作的团队精神。
3、口齿伶俐,沟通表达能力强。
4、大专以上学历,商务英语、市场营销、连锁经营管理、装潢、艺术、室内设计、视觉传达、展厅设计等相关设计类专业;
5、从事1年以上奢侈品零售工作者。具有装饰、装潢、室内设计、软装行业设计工作背景者优先录用。
工作内容:
1、作为公司的形象代言人,直接代表公司面对客户,详细了解顾客的类型与个性,同客户建立友谊,来抓住每一次销售产品和服务的机会。
2、通过培训学习掌握更为专业化的知识和技能,为客户提供专业咨询及顾问服务。
3、通过专业的亲切的服务让客户获得更好的购买体验。
4、全面掌握各类家居的特点、风格、优劣,成为家居方面的行家里手,帮助客户挑选最合适的家居。
5、运用销售技巧,发展和维护现有客户群,确保最大比例的回头客和顾客满意度。
6、收集最新市场的信息,客户的心理变化,反馈给公司,便于公司决策部门迅速做出与时俱进的反应。
7、遵照公司制定的规章制度,实施“6S”管理,维护店面的干净整洁。
薪资结构:底薪+提成+奖金=5万---8万